Letzte Aktualisierung: 15. Oktober 2025

Slurp® Rückgabebestimmungen

Bei Slurp® tun wir alles, um Sie und Ihren Hund glücklich zu machen.
Da unsere Produkte unter Lebensmittel- und Hygieneartikel fallen, gelten etwas andere Rückgabebestimmungen als für Standardprodukte.

Rückgabe ausgeschlossen:
Aus Sicherheits- und Hygienegründen können wir geöffnete oder beschädigte Verpackungen nicht zurücknehmen.
Sobald ein Produkt geöffnet oder benutzt wurde, erlischt das Widerrufsrecht.
Unsere Produkte sind versiegelt und fallen in die Kategorie der Ergänzungsfuttermittel für Tiere .

Rückgaberecht:

• Nur ungeöffnete, unbenutzte Produkte in Originalverpackung können zurückgegeben werden.
• Rückgabeanfragen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über info@snaplabbv.com gemeldet werden.
• Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
• Nach der Genehmigung erhalten Sie die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen per E-Mail.

Erstattung:
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 5 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst, es sei denn, wir haben bei der Lieferung einen Fehler gemacht.

SnapLab BV