Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2025

Welkom bij Slurp®, een merk van SnapLab BV (KVK 97847313, BTW 868257941B01), gevestigd aan Schimmelt 2–16, 5611ZX Eindhoven, Nederland.

Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen bij slurpnow.com, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke levering van producten via slurpnow.com. Door een bestelling te plaatsen verklaar je kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

2. Productinformatie

Slurp®-producten zijn aanvullende diervoeding voor honden.Onze informatie, etiketten en adviezen zijn met zorg samengesteld, maar vervangen nooit professioneel dierenartsadvies. Gebruik de producten volgens de aanwijzingen op de verpakking.

3. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw. Wij behouden ons het recht voor prijzen of aanbiedingen te wijzigen.Betaling geschiedt via de veilige betaalmethoden die op de website worden aangeboden (via Mollie/Shopify Payments).

4. Levering

Wij verzenden bestellingen binnen Nederland altijd gratis.

De gemiddelde levertijd is 1–3 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track-&-trace-link.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

5. Herroepingsrecht & retour

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te herroepen, mits het product ongeopend en ongebruikt is.Uit hygiëne- en veiligheidsredenen kunnen geopende verpakkingen van voedingsproducten niet worden geretourneerd.Retouren dienen vooraf gemeld te worden via info@snaplabbv.com.

Retouradres:SnapLab BV – Slurp®

RetourenSchimmelt 2–16, 5611ZX

Eindhoven, Nederland

6. Aansprakelijkheid

Wij doen ons uiterste best om producten van hoge kwaliteit te leveren.SnapLab BV is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van producten of informatie op de website.

Onze totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

7. Privacy & cookies

Wij behandelen jouw gegevens zorgvuldig en volgens de geldende wetgeving.Lees hierover meer in ons Privacybeleid en Cookiebeleid.

8. Klachten en geschillen

We willen dat jij en je hond tevreden zijn.

Klachten kun je mailen naar info@snaplabbv.com.

Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot het Europese online geschillenplatform via:

https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Bedrijfsgegevens

SnapLab BV

Schimmelt 2–16, 5611ZX Eindhoven, Nederland

KVK: 97847313BTW: 868257941B01

E-mail: info@snaplabbv.com

Telefoon: 06-22852238

10. Slotbepaling

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.